Know How

Ini adalah resensi buku "Know How" yang dikarang oleh Ram Charan.

Seringkali seseorang dipilih menjadi pemimpin hanya berdasarkan pembawaan dan karakteristik pribadi yang dangkal, seperti;
- Daya tarik kecerdasan mentah: "Dia sangat cerdas, tajam, dan sangat analitis. Saya dapat merasakan dia dapat melakukan pekerjaan ini"
- Karakter yang mengesankan dan keterampilan berkomunikasi yang hebat: "Presentasinya luar biasa. Caranya mempresentasikan data dengan program Power Point sangat impresif. Ia berhasil membuat komite terkesan. Camkan perkataanku, dia akan meraih posisi tertinggi."
- Kekuatan visi yang berani: "Betapa hebat gambaran yang ia berikan mengenai arah tujuan kita, yaitu bergerak maju."
- Kesan sebagai pemimpin alami: "Orang-orang di divisi ini sangat menyukainya. Ia pembangkit semangat dan motivator yang hebat!"

Hal-hal di atas memang penting, tapi hal tersebut tidak menjamin seseorang memiliki keahlian membuat keputusan bisnis yang tepat. Atribut-atribut kepribadian itu hanya sepotong kecil kue kepemimpinan dan nilainya akan menyusut bila tanpa know how. Know how itu ditunjukkan dari pertanyaan-pertanyaan berikut:
- Dapatkah Anda melakukan positioning bisnis Anda dengan mencari ide utama yang dapat memenuhi keinginan konsumen Anda dan menghasilkan uang?
- Dapatkah Anda mengidentifikasi perubahan eksternal dengan mendeteksi pola-pola bisnis mendahului orang lain dan mengambil posisi menyerang?
- Tahukan Anda cara memimpin sistem sosial bisnis Anda dengan mempekerjakan orang yang tepat dengan perilaku yang tepat untuk membuat keputusan yang lebih baik serta cepat untuk meraih hasil bisnis?
- Dapatkah Anda menilai orang dengan menemukan bakat terbesar mereka berdasar fakta dan observasi dan mencocokkannya dengan sebuah tugas?
- Apakah Anda membentuk sebuah tim dengan mempekerjakan pemimpin yang kompeten untuk menekan ego mereka dan berkoordinasi dengan baik?
- Tahukah Anda cara mengembangkan tujuan dengan menyeimbangkan potensi bisnis Anda dengan pencapaian realistisnya?
- Dapatkah Anda menetapkan prioritas akurat dengan menentukan tugas-tugas spesifik yang memadukan sumber daya, tindakan, dan energi untuk pencapaiannya?
- Dapatkah Anda menanggulangi kekuatan di luar pasar dengan merespons secara kreatif dan positif terhadap tekanan sosial yang tidak Anda kendalikan tapi berdampak besar pada bisnis Anda?

Itulah sekilas tentang Know How
Semoga bermanfaat ya...